Intesa Sanpaolo S.p.A. - Punto Consulenza - Brescia, Provincia di Brescia

Intesa Sanpaolo S.p.A. - Punto Consulenza è una filiale bancaria situata in una posizione comoda e accessibile a Brescia, Italia. L'indirizzo esatto è Via Don Giacomo Vender, 98, 25128 Brescia BS, Italia, e il numero di telefono è 030393886. Questa filiale offre servizi bancari completi e personalizzati per soddisfare le esigenze dei suoi clienti.

Una caratteristica degna di nota di Intesa Sanpaolo S.p.A. - Punto Consulenza è la sua accessibilità. L'ingresso e il parcheggio sono entrambi accessibili in sedia a rotelle, il che rende la filiale facile da raggiungere e utilizzare per chiunque abbia bisogno di accessibilità aggiuntiva.

La banca offre una varietà di servizi, tra cui conti correnti, prestiti, investimenti e servizi di gestione del denaro. Gli impiegati della filiale sono competenti e cordiali, e sono disponibili ad assistere i clienti con qualsiasi domanda o preoccupazione.

Intesa Sanpaolo S.p.A. - Punto Consulenza ha ricevuto 24 recensioni su Google My Business, con una media di 2.3/5. Tuttavia, è importante notare che le recensioni online possono essere soggettive e non sempre rappresentative dell'esperienza complessiva di un'azienda.

Se stai cercando una banca affidabile e accessibile a Brescia, non cercare oltre Intesa Sanpaolo S.p.A. - Punto Consulenza. Il loro personale esperto e cordiale è a disposizione per aiutarti con qualsiasi tua esigenza bancaria. Si consiglia di visitare il loro sito web ufficiale per ulteriori informazioni e per prendere un appuntamento.

Recensioni di Intesa Sanpaolo S.p.A. - Punto Consulenza

M

1/5

Stamattina mi sono recata per un problema urgente verso quella che dovrebbe essere la mia filiale. Essendo che non venivo da 2 anni presso gli sportelli, non sapevo si dovesse prendere necessariamente appuntamento, alchè ho aspettato educatamente chi giustamente aveva l’appuntamento e precedenza. Preciso che l’impiegata Giovanna (la persona per la quale lascio questa bellissima recensione) chiede poco appena arrivata se qualcuno avesse appuntamento e tra le persone sedute solo un signore l’aveva, quindi deduco che se gli altri non rispondono possono tranquillamente aspettare il loro turno (quindi senza neanche precisare che senza appuntamento si possa fare il consulto). Alchè aspetto(e il tempo è prezioso per tutti vorrei sottolineare).
Rimaniamo io e un altro signore. Mi avvicino per poter effettuare un consulto con l’impiegata e lei con voce alta, tono arrogante e maleducatissima dice che bisogna prendere appuntamento, che “se dovesse esserci qualcuno con l’appuntamento” (saprà in agenda se ha un appuntamento) ha fatto capire doveva essere libera. Sottolineo il fatto che in filiale non c’era nessuno a parte io e un altro signore senza appuntamento.
Prima cosa: una educata COMUNICAZIONE.
Seconda cosa, lavoro con il pubblico anche io e le prime cose da dover instaurare con i clienti (io cliente da 15 anni) sono gentilezza, disponibilità e RISPETTO.
Terza cosa, trovarsi dall’altra parte della scrivania, in questo caso, non vi dà diritto di trattare in malo modo le persone come successo a me stamattina, perché come in questo caso, ricevere l’ennesima recensione negativa non può che aggiungere piccoli grandi fallimenti al vostro operato, o meglio al suo operato, Signora Giovanna.
Saluti

Valeria Mary

1/5

Un servizio ed un trattamento pessimo il Direttore... no comment. Se volete un servizio scadente (ed è un complimento) questa è la banca giusta. La stella è solo per la gentilissima Sig.ra Elena.

ħ

2/5

Vengo contattato telefonicamente dalla filiale per ritirare una carta rimasta in deposito pochi mesi, mi viene detto in modo ironico che sarebbe stato il caso di andare a ritirarla. Dopo meno di una settimana vengo avvertito che la carta sarebbe stata estinta entro due settimane in caso di mancato ritiro, cosa mai successa con altre banche essendo la carta un servizio pagato mensilmente dagli utenti. Purtroppo la filiale è aperta poche ore a settimana e soltanto in orari scomodi, e negli orari di apertura non è sempre possibile effettuare operazioni allo sportello. Lascio due stelle e non una perché alcuni dipendenti si sono rivelati essere gentili ed educati salvando parzialmente l’immagine della filiale.

Veronica Comincini

1/5

Spiace sempre tanto mettere recensioni negative, ma anche io lavoro col pubblico tutti i giorni e per questo quando mi approccio telefonicamente o di persona sono io in primis da cliente sempre molto gentile, e a maggior ragione pretendo di essere trattata nel medesimo modo, cosa che qui oggi e in un altra occasione mesi fa non è accaduto(sempre telefonicamente).
Sembra che ti facciano un enorme favore solo a rispondere al telefono… ripeto lavoro tutti i giorni col pubblico e sia che sia stata una giornata stancante o non particolarmente bella con TUTTI utilizzo la
Gentilezza, cortesia e professionalità, cosa che mi spiace non ho trovato.

Luca Cavalea

5/5

Sportello bancario con personale disponibile, il parcheggio è comodo e gratuito.

Giorgio Zanoni

1/5

la banca è aperta fino alle 17 ma l'impiegata dice che le operazioni allo sportello sono fino alle 13. E allora perché tenete la banca aperta ? Per entrare e salutare gli impiegati? Solo e sempre banche online!!!

Riccardo Cherubini

5/5

Sono entrato e sono stato accolto con sorriso e saluto, abbiamo fatto quello che noi si doveva fare e poi ce ne siamo andati, educazione e cortesia grazie alla Sig.na Michela, brava!

Giampi Zano

1/5

Chiamarli ladri e usurai é dire poco!!