Royal Pet Toelettatura - Articoli per Animali - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Rosanna Loru

Prima di fare acquisti su questo sito invito a leggere le recensioni. Non merita manco quella stella, fatto ordine e pagato più di un mese fa e risulta ancora in "elaborazione". Dire pessima esperienza non riassume tutto il mio scontento. Inviato più solleciti, manco il garbo di rispondere, fosse anche solo per dire: ti abbiamo "rubato" i soldi mettiti il cuore in pace. Il nome del luogo non fa una categoria, ma molto si avvicina.

rebecca curti

Siamo tutti bravi a ricevere recensioni negative a cui non si può rispondere.
Dopo aver avuto una pessima esperienza e averla recensita come tale, mi sono state date motivazioni alquanto senza senso.
I signori evidentemente non ricordano neanche la prima volta che sono andata da loro (seconda metà di agosto circa e non ottobre) affidandomi proprio alla buone recensioni.
2. La foto che feci vedere come modello iniziale era la foto del mio cane e non presa da internet. Ho cambiato toilettatore non perché non soddisfatta, ma perché troppo lontano. Altrimenti perché far vedere una foto del taglio?
3. Non è possibile giustificarsi dicendo che è impossibile ricordarsi il taglio fatto al cane precedentemente se alla mia domanda: "ricordate il taglio da fare?" Si risponde "certo assolutamente, stia tranquilla".
Il lavoro lo dovete fare voi, non io.
4. Al mio West, che ha 11 anni e non 13, ho sempre fatto fare stripping e come anche Francesco mi ha consigliato, stressarlo a questa età con uno stripping non ne avrebbe valso la pena non essendo un cane da "sfilate".

Il mio cane non è uscito dalla toilettatura come un West, ma quasi come uno Schnauzer.
Posto una foto del primo taglio fatto dallo stesso Francesco che aveva detto di ricordarsi di averlo fatto, e una del secondo:
sbagliare è umano ma perseverare nell'arroganza senza un minimo di umiltà ...

Antonella La Gatta

È l'unico negozio in Campania che mi ha garantito grosse quantità di un particolare tipo di scatolette di umido per gatto. Non solo!
Li ho contattati più volte e ho sempre riscontrato gentilezza, competenza e praticità.
La consegna è avvenuta in anticipo rispetto al previsto.
Ottima esperienza di acquisto. Complimenti!

luca iselli

Comperato guinzaglio.ho mandato mail per fare cambio mail ricevuto risposta al telefono non rispondono.mai più comprerò da questo sito

Morena Trovato

Do 5 stelle perché siete gentilissimi, disponibilissimi e cordiali.
Le spedizioni sono efficienti e veloci.
Super soddisfatta dell'acquisto.

Simona Simeone

Non hanno più il toelettatore che tra l"altro era bravissimo e molto professionale...
Il personale un pò scorbutico
I prezzi sono un pò alti

QSGeosolutions -

Ordine online evaso in un tempo enorme, un mese e qualche giorno per una spedizione nazionale. Numero di tracking non fornito alla spedizione, ma solo dal corriere il giorno stesso della consegna, nel quale non c'ero ed è stata ulteriormente rimandata la consegna di tre giorni nei quali non sono state date informazioni al corriere per effettuare nuova spedizione. Inutili le mail di sollecito a cui non ho avuto risposta. Come inutili le telefonate nelle quali mi è stato detto di non preoccuparmi, e che il numero di spedizione mi sarebbe stato fornito, quando poi non lo è stato. Dopo un mese stavo pensando ad una denuncia alla polizia postale. Se poi contiamo che di 20 articoli, 2 sono arrivati danneggiati ed inutilizzabili, e nel mentre ho dovuto comprare gli stessi da un'altra parte, il disagio è stato parecchio. Mai più con Royalpet.

Rebecca Curti

Pessimi!!!!
Ho portato il mio West England la prima volta, ho fatto vedere una foto di come lo volevo e sono stata abbastanza soddisfatta.
Seconda volta: hanno totalmente sbagliato razza per il taglio!!
Mi avevano detto che si ricordavano come dovevano tagliarlo, di stare tranquilla. Quando ho ripreso Teo non volevo crederci! In pieno inverno mi hanno totalmente rasato il pelo (pelle rosa a vista), fatto il taglio di uno Schnauzer anziché di un West... adesso oltre ad aver pagato loro (che neanche se lo meritano) dovrò anche pensare a come non far sentire freddo al mio cane.
COME SI PUÒ QUALIFICARE UN TOILETTATORE SE NON SA RICONOSCERE LA RAZZA E IL TAGLIO DA FARE?