Tecnomat Ritiro Merci 1 - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Aletatti

Tecnomat di via prenestina ritiro merci.Giorno sabato 21 ore 19.20 circa andavamo al magazzino per prendere 4 colli di pavimento 80x80 ma non siamo riuscite per via del peso a metterle in macchina alche'dicevo alla signorina che non c'era nessuno a darci una mano Lei rispondeva i ragazzi gia'le hanno tirate fuori.io ho risposto che a leroyn marlain ci danno sempre una mano a metterle in macchina vedendo che siamo donne..lei ha risposto che potevamo anche tornare a Leroyn marlain ..lo faro'peccato che ho preso il pavimento da voi e mi tocca riprendere il mancante.

Chiara Virzì

Due soli ordini fatti con tecnomat, entrambe le volte consegnati errati: la prima volta mancava un pacco di mattonelle, la seconda volta ci hanno dato la porta sbagliata. Pessimi.

Olga T

Per ritirare una tenda abbiamo dovuto aspettare un'ora!!!Fila di 10/15 persone sotto il sole!!!
Il personale è di un incompetenza unica.
La signorina ogni tanto si faceva sentire sbuffando e invocando Dio.
O vengono sottopagati o spiegatemi perché questa gente lavora lì....
27/06/23 17:07

fa smo

Premetto che sono cliente dal 2016...Ho dato una stella ma se potessi darei meno 10 stelle....personale in accoglienza e magazzinieri di una maleducazione mai vista...attese infinite....sempre peggio.....

Valentina Spa

Siamo state ieri sera a ritirare mattonelle e serbatoio per autoclave da 200 litri.
Sono stati di una maleducazione esemplare. Lo so che non sono tenuti ad aiutare a caricare la merce sulla vettura e và bene, il problema è stata la derisione di due impegati nei nostri confronti.
Si sono fatti beffa di una difficoltà che tra l'altro abbiamo affrontato e risolto da sole mentre i due magazzinieri commentavano e sghignazzavano. Non pensavo di subire atti di bullismo da due a cui paghiamo noi clienti lo stipendio.

Ho sbagliato a non chiedere il nome dei due gentiluomini in questione ma farò presente la cosa in azienda.

PS: il cartone delle mattonelle era bagnato nonostante era una bella giornata di sole.

In Cucina Con Zizza

Premessa: i commessi del negozio gentilissimi educatissimi e disponibilissimi a differenza della signora al ritiro merci.
La maleducazione dell'addetta al ritiro merci (24 luglio h 17.36)... Che non ci ha fermati quando siamo entrati e la sentivamo urlare in lontananza, senza preoccuparsi assolutamente di chi passasse.. Inoltre dopo aver prenotato le mattonelle, al momento del pagamento, ho ricevuto una telefonata dall'addetta al ritiro merci incazzatissima perché avevamo richiesto quelle mattonelle che però in giacenza erano rotte.
Magari il caldo nel gabbiotto da' alla testa...

Patrizia Testa

É la terza volta che uso questo servizio. Le prime 2 bene. Oggi pessimo. Arrivata ho consegnato il foglio e mi é stato detto che la merce non era ancora pronta e avrei dovuto aspettare. Dopo 10 Min sotto al sole chiedo nuovamente e mi é stato risposto ancora che dovevo aspettare. Dopo altri 10 minuti sotto al sole mi sposto per fare posto ad un'auto e mi va l'occhio su dei pacchi messi lì vicino...stessa quantità e misura dei miei...mi avvicino e sbircio sulla bolla e vedo il mio nome. Stavano li già da quando sono arrivata. Si avvicina un addetto, non giovanissimo con capelli corti riccetti e gli spiego la situazione e visto che c'è il mio nome se li posso prendere e lui mi risponde "che vuoi?". Mantenendo la calma ho rispiegato però dovendo andare a lavoro ho parlato un po' veloce e lui mi ha detto. "Devi stare calma e devi avere pazienza" non mi dilungo a spiegare il resto fino a quando prendo i pacchi e il colore non era quello che avevo chiesto e quando l'ho fatto presente mi ha risposto:"e mi non ti va bene neanche questo? Io ti ho risolto il problema()e tu polemizzi?. Voglio specificare che non ho mai mancato di rispetto al signore ne con le parole che con i toni. Probabilmente era nervoso per i fatti suoi ma questo non lo giustifica

Mirko 97

Ordine effettuato sul sito... Pagamento effettuato con carta... Parto da nettuno, un ora e 10 di macchina, quando arrivo I pacchetti di mattonelle da me ordinato e pagato non ci stavano nel negozio... Rimanendo così senza soldi e senza materiale... Consiglio di chiudere e cambiare mestiere