Ausilium.it - Venaria Reale, Città Metropolitana di Torino

massimo P.

Molto semplice fare un ordine
La spedizione è velocissima il che è un pregio quando si ha urgenza di avere un ausilio per un congiunto infermo
La descrizione dei prodotti è perfetta corredata di misure
Per ciò che mi riguarda il sovra water è comodissimo può essere usato come un water in camera o come alzawater la conformazione è tale da renderlo molto stabile e sicuro durante l uso facile da pulire ed igienizzare

Francesca O.

Ho acquistato questa sedia per mia madre poichè dopo un anno, quella ricevuta dall'asl si è rotta. Dopo varie ricerche ho trovato questa, che a mio avviso, è decisamente superiore rispetto a quella ricevuta dall'Asl. La sedia è comodissima e leggerissima durante il trasporto, inoltre è adatta a persone obese. Se dovessi trovare delle pecche, queste sarebbero:1 arriva con le ruote posteriori sqonfie, quindi bisogna provvedere a gonfiarle;2 il ruotino anteriore sinistro, ogni tanto si inceppa e va per conto suo. Io ho provveduto anche ad olearla, ma nulla. Comunque tutto sommato, sono davvero soddisfatta dell'acquisto e sono contenta che mia madre, reputi questa sedia, migliore rispetto alla prima. L'azienda ha provveduto alla spedizione in tempi brevissimi e mi è stata consegnata, già pronta per l'uso.Consiglio davvero l'acquisto!

Mauri M.

Avevo la necessità di ricevere alcuni prodotti nel minor tempo possibile quindi li ho contattati per ricevere conferme sull'effettiva disponibilità. Rassicurato effettuo l'ordine e dopo quattro giorni mi segnalano prima che alcuni prodotti non erano disponibili e, alla richiesta di storno parziale, che nessun prodotto era più disponibile (probabilmente per evitare il costo di spedizione). Professionalità zero, cambiate mestiere.

Vincenzo C.

Azienda per nulla seria

Acquistato oggetto per disabile anziano su eBay,pagato 22 maggio,mai arrivato ad oggi!!Risulta spedito con TNT Italia,mai consegnato!Inoltrate diverse mail al venditore,risposta solo con mail automatica, nessun risultato, nessuna empatia per chi ha acquistato con fiducia,zero comunicazioni,unica certezza si fanno pagare in anticipo e profumatamente,se non avete pietà nemmeno per i disabili, vergognatevi e basta!!!

Data dell'esperienza: 22 maggio 2024

Rita D. R.

Ho acquistato per un mio parente stretto un articolo che si è rivelato un buon prodotto.
Sevizio email di conferma e di tracciamento spedizione preciso.
Consegna in tempi brevissimi e con imballaggio molto accurato.
Quindi - per il momento e per quanto riguarda la nostra esperienza - valutazione positiva.

Nicola A. T.

Dopo aver acquistato il 2/09 una fascia chirurgica che mi è necessaria per alzarmi da letto, dopo due giorni mi scrivono che l'indirizzo non è corretto. Premetto che l'indirizzo di spedizione lo ha dato direttamente PayPal e dopo i miei controlli risulta esatto. Dopo una settimana, di messaggi con risposte di circa 30 ore alle mie email, mi dicono che occorrono 6/7 giorni se continuare o rinunciare. Logicamente rinuncio perché su altro sito lo ho avuto in 24 ore e pagato meno. Oggi mi dicono che il venditore lo ha già spedito. Pessimi!

Sara S.

Devo fare i complimenti al servizio clienti che mi ha assistito via email in modo veloce e professionale. La spedizione è avvenuta in tempi di record e la consegna è stata un lampo. In meno di 48 ore si è concluso tutto, veramente eccezionali. Grazie

Carmela G.

Buongiorno, ho acquistato una poltrona comoda con wc per mio padre. La poltrona è arrivata nei tempi stabiliti ma sul sito non era specificato in primo luogo se la poltrona fosse o no montata e se fosse portata al piano. Un pó più di chiarezza sul sito darebbe un aiuto in più nella scelta e nell'organizzarsi, soprattutto quando si tratta di persone anziane e bisognose di aiuto. La poltrona deve essere ancora montata perché è appena arrivata. Mi riserveró di recensire la qualità del prodotto che alla fine è la cosa che conta di più:Rapporto qualità prezzo nella norma. Sono stati veloci nella consegna. Il numero a cui mi sono rivolta in caso di reso è stato veloce nella risposta. Gentili e disponibili. Lo consiglio.