AUTOINGROS e LOGICA KIA by Intergea Service - Borgaro Torinese, Città Metropolitana di Torino

Michele M. D.

Mai più Kia, impossibile descrivere l’accaduto, basti pensare che oggi 16-09-2025 ho inviato segnalazione all’antitrust “AGCOM” con una relazione di 14 pagine formato A4, 32 allegati, più file audio, e file video a disposizione su richiesta dell’antitrust, per denunciare quanto accaduto con questi soggetti. Attenzione, da precisare che su un’auto acquistata nuova a Ottobre 2022 e che ha presentato problemi dopo pochi giorni dal ritiro, non solo non hanno mai risolto completamente le problematiche portandole avanti fino a luglio 2023 (a tutt’oggi 2025 non risolte), ma a distanza di 2 anni ci è pervenuta anche una raccomandata da un loro legale con richiesta pagamento 700 euro per i lavori eseguiti nel luglio 2023 in garanzia, più 200 euro per la lettera del legale. Ovviamente abbiamo fatto rispondere da un nostro legale perché non abbiamo intenzione di pagare ciò che non è dovuto essendo che l’auto era stata portata in garanzia, e siamo anche in attesa che ci arrivi un decreto ingiuntivo perché vogliono i 700 euro non dovuti, ovviamente faremo opposizione e ci presenteremo davanti al Giudice con tutta la documentazione in nostro possesso. Con questi soggetti abbiamo avuto problemi anche con altra vettura Kia, tutto documentato sempre all’antitrust “AGCOM”.

cristian T.

Devo condividere la mia esperienza nei ricambi della loro officina altamente pessima.! Ho acquistato una batteria da loro nuova e originale per la mia Alfaromeo, perchè dopo sette anni quella di serie originale era già durata abbastanza.....Purtroppo dopo soli 10 mesi la batteria e rimasta a terra, dopo che la mia macchina e stata ferma soli 10 giorni per lavoro .La faccio partire con i cavi e mi presento per il problema, cercano mille scuse per non sostituirmela in garanzia, attaccano i cavi per controllarla , ma e ovvio che la trovano carica perchè nel viaggio si e caricata minimamente, e mi mandano via dicendomi che se è un pò carica non passa in garanzia, che dire?... furbi e disonesti con i soldi delle persone!!!!!!! Ho dovuto spendere altri soldi in un altra officina ovviamente per un'altra batteria nuova che dopo soli 10 mesi dovevano cambiarmela in garanzia.!
Mi hanno lasciato a piedi ! Evitate di portare le auto per tagliandi, e interventi vari, non sono assolutamente affidabili.!! i soldi non piovono dal cielo. ( PS: una batteria nuova e originale costa la bellezza di 250 euro ,e fanno i furbi con la garanzia occhio!!! ....)

Stefania M.

I ragazzi dell’ officina sono stati davvero efficienti, veloci e disponibili nel dare spiegazioni in merito al mio danno. Un ringraziamento in particolare a Marco, Alessandro e Daniele super professionali e gentili!

Federico S. A.

Davvero ottimi e professionali mi sono recato da loro per un tagliando Seat, mi ha servito il sg. Daniele L. mi sono sentito coccolato è ho avuto notizie della mia macchina in giornata per comunicarmi quali lavori sono stati eseguiti, un check generale della macchina.
Sicuramente ci ritornerei anche al di fuori del mio contratto semprenuova, ve li consiglio vivamente.

Cordiali Saluti ragazzi e un complimento a tutto lo staff sia della reception che dell'Officina meccanica.

Gianpaolo N.

Sono stato seguito da Daniele Lo Rillo ed è stato molto professionale competente e gentile. Mi ha risolto sempre tutti i problemi con efficienza e celerità, Daniele è una garanzia. Tutto il gruppo officina mi è piaciuto lo consiglio.. 👍

Luca R.

Mi dispiace fare una recensione negativa ma voglio solo far in modo che ad altri non succeda quello che è successo a mio figlio, fate Attenzione se prendete una macchina sostitutiva, il ragazzo che le consegna L. non le controlla sul momento e vi fa firmare il foglio in ufficio tanto a dir suo la verifica dell'auto la già fatta quando era stata consegnata, peccato però che nel parcheggio dove sono possono subire dei danni e ritrovarseli contestati al rientro come è successo a mio figlio, con la richiesta di 300 euro per la riparazione, portata ad un altro carrozziere la spesa è stata di 150, allega foto del danno contestato .
Aggiornamento del 16.09.2025
Si vergogni a continuare a scrivere la recensione negativa , sono il cliente e ho mostrato regolare fattura della riparazione eseguita di cui sono ancora in possesso , si vergogni trattare così un cliente , mai più da lei , vivamente sconsigliato

Valerio V.

Ringrazio Danele Lo Rillo, per il supporto che mi ha fornito nel risolvere il problema sulla mia vettura con molta professionalità.

Daniela M.

Mi spiace ma, la mia recensione non può essere che tot negativa. Telefonato a ottobre x prendere appuntamento sulla mia vettura ancora in garanzia, mi veniva detto che erano al completo fino a dicembre e di richiamare a gennaio ( su mia richiesta mi veniva detto che non potevano prendere appuntam x gennaio). Li contatto il 2 gennaio, mi viene detto che l'appuntamento non sarebbe avvenuto fino a fine mese e l'operatrice mi dice di inviare mail con tutti i dati richiesti e che avrei ricevuto chiamata x data appuntamento. Non avendo ricevuto riscontro dopo 10gg li richiamo; per prima cosa mi viene chiesto se l'auto l'ho acquistata da loro, come le dico di no mi viene detto che sono al completo fino a fine mese e di cercarmi un'altra officina...quando le faccio presente che ad ottobre mi era stato detto di chiamare a gennaio, com'era possibile che, avendo inviato mail il 2 gennaio ci fossero così tante richieste prima della mia, ribadisce di rivolgermi altrove non potendo neppure questa volta concordare app per febbraio. Scommetto che se fosse fuori garanzia l'appuntamento sarebbe saltato fuori !