BRT Logistica - Valsamoggia, Città Metropolitana di Bologna

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Indirizzo: Via Chiesaccia, SN, 40053 Valsamoggia BO, Italia.

Sito web: brt.it
Specialità: Servizio di logistica, Corriere, Servizi postali, Servizio di spedizione.
Altri dati di interesse: Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle.
Opinioni: Questa azienda ha 29 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 1.8/5.

📌 Posizione di BRT Logistica

BRT Logistica Via Chiesaccia, SN, 40053 Valsamoggia BO, Italia

BRT Logistica è una azienda di servizi di logistica con sede a Valsamoggia, in Via Chiesaccia, 40053 Valsamoggia BO, Italia. Il contatto è raggiungibile al tel. numeri di telefono non disponibili e tramite il sito web Sito web: brt.it.">

Caratteristiche

La Specialità di BRT Logistica è il Servizio di logistica, Corriere, Servizi postali e Servizio di spedizione.

Otras informazioni

Per Altri dati di interesse, l'azienda è Ingresso accessibile in sedia a rotelle e Parcheggio accessibile in sedia a rotelle.

Opinioni

Questo azienda ha 29 recensioni su Google My Business e una media di 1,8/5.

👍 Recensioni di BRT Logistica

BRT Logistica - Valsamoggia, Città Metropolitana di Bologna

Simone S.

1/5

Consegna prevista tra il 15/07 e il 18/07. Un pianoforte digitale, 2 colli. Arrivato nel loro deposito il 15/07 alle 9 di mattina. A quel punto mi aspetterei la consegna. Invece no: nei giorni seguenti, il tracking è un continuo di aggiornamenti giornalieri "disponibile nel nostro deposito per il ritiro". Da sottolineare che il ritiro presso lo spedizioniere NON era l'opzione scelta sul sito e-commerce. Bensì, al contrario, avevo ovviamente scelto la consegna a casa. Ora... capisco che essendo un pacco ingombrante e di un certo peso, le policy aziendali di BRT tendano a favorire il ritiro da parte del cliente per ridurre i costi e i consumi dei mezzi... Ma siamo al 22/07, e ancora nessuna traccia del mio pianoforte. Chiamare il supporto vuol dire stare mezz'ora in attesa al telefono. E se va bene, trovi un'operatrice cortese, ma confusa anch'ella dalla situazione di "stallo" suggerisce il ritiro. Se va male, trovi qualcuno di sgarbato che sottolinea che "non sei venuto a ritirare".
A questo punto opterei anche per il ritiro, pur di avere finalmente il mio piano... ma leggendo le recensioni qui, non vorrei dover sprecare l'intera giornata di domani in attese inutili presso il loro deposito. Vi aggiornerò...

luca B.

1/5

Prenotato un ritiro per venerdì, atteso quattro ore, chiamo l'assistenza e il corriere aveva dichiarato che il mittente era assente.
Riprenotato per lunedì, atteso tre ore, 45 minuti al telefono in attesa con l'operatore che mi garantisce il ritiro per le 17. Ovviamente non è passato nessuno. 50 km per portare il pacco in deposito.
Mercoledì nuovo ritiro, attese le solite 4 ore, richiamato l'assistenza che confermava il ritiro entro le 17.
Sto scrivendo la recensione da fuori il deposito perché non è passato nessuno.
Servizio perfetto per masochisti e amanti dell'umiliazione fisica e mentale.

Riccardo G.

1/5

Peccato non si possano mettere 0 stelle. Ho avuto la sfortuna di avere in consegna tre pacchi da loro nell'ultimo periodo:
- la prima volta non è mai arrivato a casa. Ho inserito allora il ritiro presso il Locker, peccato che il codice di sblocco non era valido. Pacco andato perso non si sa dove
- la seconda volta il pacco conteneva una scatola al suo interno, che è arrivata visibilmente ammaccata sopra
- la terza volta addirittura il corriere non ha neanche citofonato a casa, ho trovato per caso il pacco nell'atrio del palazzo. Il pacco, contenente un oggetto fragile e di valore (c'era scritto il mittente fuori), era completamente sfondato da un lato.
Complimenti, continuate così. Se il vostro obiettivo è perdere più clienti possibile la strada è quella giusta👏

Andrea C.

1/5

Sede gestita in maniera clownesca.
Dispiace dare 1 stella.
Abito in linea d'aria a meno di 1km e dichiarano sempre di essere passati e di non aver trovato nessuno.
Patetici.
Fanno perdere continuamente tempo ai clienti che hanno la disgrazia di aver in consegna qualcosa.

Marco F.

1/5

Pacchi non consegnati e restituiti al mittente ...è capitato più volte .
Inoltre non c'è modo di contattarli telefonicamente o di ricevere risposta alle mail

Ivan D. F.

1/5

Dovevo ricevere un pacco lunedì 10/2/25 non e trovandomi in casa giustamente hanno detto non è stato possibile consegnare. La mattina 11/2/25 sposto la consegna in un fermopoint a Bargellino, mi arriva la mail di conferma e poco dopo che il pacco era in consegna. Verso le 14 mi chiama il corriere dicendomi che era sotto casa mia e chiedendomi se abitassi lì; confermo la residenza e gli dissi che doveva portarlo a Bargellino e non a casa proprio perché avevo spostato l'indirizzo di consegna, mi disse di non aver visto e che forse me lo avrebbe consegnato il giorno dopo. La mattina del 12/2/25 mi arriva la mail in cui dicono che i dati del destinatario erano sbagliati (gran cazzata ovviamente) e che il pacco era in giacenza nella filiale di Anzola. Oggi me lo sono dovuto andare a prendere e il tipo in entrata mi ha detto che "è difficile che noi consegniamo a Bargellino", perché loro pretendono di consegnare solo dove gli fa comodo evidentemente, oltretutto quando gli stavo dicendo del loro "gran corriere" non ha voluto neanche sentirne perché tanto mica è un problema suo. Se fallissero sarebbe meglio

Metin M.

1/5

Ogni consegna in attesa da loro è un trauma garantito.
Ogni volta stesso problema, non consegnano e non c’è nemmeno modo di contattarli e come se non bastasse se vai in capannone da loro non ti consegnano nulla mandandoti a casa a mani vuote

J M.

1/5

Dichiarano il falso. Consegna non effettuata per mia assenza. In realtà ero in casa ma nessuno ha suonato. Vergognatevi , la gente prende anche dei permessi lavorativi per aspettarvi e voi li prendete in giro.