Deposito TPER Trenti - Ferrara, Provincia di Ferrara

Il Deposito TPER Trenti è un'importante infrastruttura di servizi di trasporto situata a Ferrara, in Via Stefano Trenti, 35, 44122. Il numero di telefono per contattarli è 0532599411 e il loro sito web è tper.it.

Questo deposito offre una vasta gamma di servizi di trasporto, tra cui autobus e treni, che collegano Ferrara con altre città della regione Emilia-Romagna. La loro posizione è strategica, facilmente raggiungibile sia in auto che con i mezzi pubblici. Il deposito è dotato di un ingresso accessibile in sedia a rotelle e di un parcheggio accessibile alle persone con disabilità.

Il Deposito TPER Trenti è una realtà ben consolidata nel settore dei servizi di trasporto, con 265 recensioni su Google My Business e una media delle opinioni di 2.6/5. Le opinioni degli utenti offrono una panoramica generale della qualità dei servizi offerti, con alcuni punti di forza e aree di miglioramento.

Recensioni di Deposito TPER Trenti

Stefano Bianconi

5/5

Con una semplice telefonata, hanno confermato di aver ritrovato su un loro mezzo un giubbotto e che lo stesso era disponibile nel deposito a Ferrara. Passati a recuperarlo il giorno dopo lo smarrimento, sabato pomeriggio, era già pronto per il ritiro. Grazie ha chi ha recuperato il giubbotto sul bus e ottima efficienza di TPER.

Beniamino Marino

1/5

Vorrei sottolineare la guida nervosa di molti autisti ( maschi). Sovente fanno frenate brusche ed accelerano in curva. Prendo l' autobus linea 11 tutti i giorni. Le autista sono bravissime. Oggi verso le 16.15 linea 11 ho dovuto richiamare l' attenzione dell' autista che stava chiudendo le porte ed ero a 40 cm. Sono basito. Ho tentato di chiamare ma nessuno risponde. Capita che alcuni passeggeri cadono e magari hanno degli infortuni.

Andrea Lupino

2/5

Il servizio autobus a Ferrara può essere descritto con una sola parola: SCADENTE. Un passaggio ogni mezz'ora per alcune linee (come la 2) è troppo poco, i percorsi non sono comodi e spesso richiedono lunghe camminate per arrivare alle fermate o diversi cambi di autobus, inoltre le corse terminano troppo presto la sera (andrebbero almeno prolungate fino alle 21-21:30). Non ho dato il minimo di stelle solo perché in più occasioni almeno il personale a bordo si è sempre dimostrato gentile e disponibile, ma nel complesso, salvo in caso di emergenze, non è un servizio che invoglia all'utilizzo.

Letizia Busi

1/5

Si può dare zero stelle Se volete informazioni ,abbandonate ogni speranza perché non le avrete mai.
Primo non risponde mai nessuno, quelle rarissime volte che risponde un signore scorbutico e scocciato, non sa mai dare nessuna risposta, non conosce orari di corriere e/o treni .non parliamo poi dei viaggi,se mai riuscite a salire su una qualsiasi corriera o sarà in ritardo o sarà stra piena.
Andate a piedi adesso capite perché i ferraresi usano tanto le biciclette, colpa do tper ferrara

Anto

2/5

1) circa due mesetti fa l’unica 392 diretta a darsena provvisoria ha saltato la fermata nonostante avessimo segnalato all autista di voler salire, lui ha tirato dritto vedendo probabilmente gia un bus fermo alla fermata, per qualche minuto non perdevo la mia corriera che parte da darsena provvisoria.
2) sulla linea 342 sempre qualche mese io ed un altra persona, abbiamo prenotato la fermata “darsena” segnata regolarmente sugli orari, ma l’autista si è alterato dicendo che non avremmo dovuto rompere e che la fermata li non c’era. lo stesso autista incontrato sulla linea 11 con toni sgarbati e arroganti ci urla di spostarci dietro e di non stare nella zona dove ce la porta di entrata. (sottolineo che eravamo appena saliti e c’era gente che stava timbrando il biglietto, saremmo scalati indietro tutti qualche secondo dopo)

Vittoria Ottaviani

1/5

A causa di un bug dell’app Roger mi vedo costretta a contattare gli operatori di Tper per prenotare il servizio discobus, accessibile unicamente tramite prenotazione sull’applicazione. Dopo 40 minuti passati a telefonare svariate volte, la segreteria annuncia sempre che l’operatore è occupato. Specifico che ho chiamato di sabato mattina, ma come si può notare su questa pagina, il centro operativo risulta aperto, quindi gli operatori sono tenuti a svolgere il loro lavoro di assistenza (e se per un qualche motivo il centro dovesse risultare chiuso, è loro dovere avvisare la clientela modificando gli orari sulla pagina Google). Non ricevendo risposta, telefono poi agli operatori dell’app Roger che rispondono subito, ma notano che c’è un bug nell’applicazione che non potrà essere risolto a breve, dato che è sabato. Inaccettabile per me pensare che dei lavoratori siano pagati per rispondere alla clientela che non possono risolvere i problemi “in quanto è sabato” (ovvero un giorno lavorativo come gli altri). L’operatore di Roger a sua volta mi consiglia di telefonare a Tper, ma come già detto non si sforzano di sollevare la cornetta (ammesso che siano effettivamente sul posto di lavoro). Questo episodio, oltre ad essere vergognoso per la qualità dei servizi offerti, è anche un’insulto in faccia a lavoratori onesti che si sforzano in ogni modo per soddisfare i clienti. Uno schifo, che si facciano un’esame di coscienza.

Irene Arlotti

1/5

Servizio extraurbano pessimo (a dire poco): sono arrivata alla fermata 15 minuti prima dell’orario della corriera, dopo aver avuto il sospetto di avere sbagliato io l’orario, ho ricontrollato più volte, nel mentre passavano i minuti. Inutile dire che dopo 30 minuti ulteriori di attesa sono andata a casa e non dove dovevo andare.

elisabetta ambrosi

1/5

Pessimo servizio davanti alla scuola ITI pochi diretti alle 14.10, sovraffollati i bus, i diretti non si fermano e i pochi che aprono la porta impossibile accedere, quest'anno tutte le classi I° escono alle 14.10 per cui andrebbe rinforzato il numero di bus/corriere.....in tal modo i ragazzi arrivano molto tardi a casa.
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