Fratelli Bordieri - Augusta, Libero consorzio comunale di Siracusa

Carmen V.

Conosco l’azienda Fratelli Bordieri sin dai primi anni ’90 e posso affermare con certezza che si tratta di una realtà solida e affidabile nel settore dei trasporti automobilistici. In tutti questi anni ho visto una crescita costante, fatta di impegno, determinazione e serietà. Non è un caso che oggi siano riconosciuti come leader del settore.

La loro evoluzione è stata graduale ma sempre orientata al miglioramento continuo, sia nei servizi che nella professionalità. Si distinguono per affidabilità, trasparenza e un livello di competenza che li rende una vera garanzia per chiunque abbia bisogno di trasportare veicoli in tutta sicurezza.

Ho letto alcune recensioni negative, e credo sia giusto dare un quadro più equilibrato: può capitare che un cliente rimanga insoddisfatto per una consegna sotto casa non perfetta o un preventivo arrivato con un po’ di ritardo. Ma si tratta di episodi isolati che non rispecchiano l’impegno e la serietà che l’azienda dimostra ogni giorno.

Fratelli Bordieri è sinonimo di onestà e competenza: affidarsi a loro significa mettere i propri mezzi nelle mani di veri professionisti.

Consigliatissimi.

Giuseppe D. P.

Ho contattato questa società per un trasporto da Torino , precisamente ,Nichelino a Catania, ma fin dal primo momento l’esperienza si è rivelata disastrosa. Le informazioni ricevute erano confuse, contraddittorie e cambiavano di continuo, segno evidente di una totale mancanza di organizzazione. Ogni volta che segnalavo le incongruenze e chiedevo chiarimenti, venivo trattato con sufficienza e scarso rispetto.
Un operatore della logistica mi ha poi comunicato che la vettura sarebbe stata prelevata l’indomani o il giorno successivo, senza fornire dettagli chiari né sull’orario né sul luogo di incontro, che in teoria erano già stati concordati.
Il caos è peggiorato ulteriormente: dopo aver finalmente fissato il giorno del ritiro, gli incaricati si sono presentati in una fascia oraria completamente diversa da quella stabilita. Successivamente, ho ricevuto comunicazione scritta che la vettura era pronta per il ritiro, ma, quando ho contattato la società per predisporre la delega necessaria, mi è stato detto che l’auto non era affatto pronta e che si era trattato di un errore. Un errore che, sia chiaro, ho scoperto solo per puro caso. Se non avessi chiesto informazioni sulla delega, sarei rimasto all’oscuro dell’ennesima disorganizzazione.
Comprensibilmente, ho manifestato la mia indignazione per i disagi subiti e per la confusione totale che ha caratterizzato ogni fase del servizio. Ma l’aspetto più inaccettabile è stato l’atteggiamento dell’operatore: invece di assumersi le proprie responsabilità, ha cercato di minimizzare l’accaduto, mostrando un totale disinteresse per il disagio creato, nonostante sapesse che avevo già coinvolto più persone per il ritiro del veicolo. Le sue risposte, oltre a essere sgradevoli, erano del tutto fuori luogo e incoerenti rispetto alle mie giustificate rimostranze.
In conclusione, posso solo descrivere questa esperienza come un esempio lampante di grave incompetenza, pessima gestione e totale mancanza di professionalità. Sconsiglio vivamente di affidarsi a questa società.

Gaetano P.

Rapidità, efficienza e cordialità: fissato appuntamento per ritiro auto a Crema giorno 22.05 e consegnata al porto di Catania il 24.05.
Meglio di così.
Prezzi al di sotto di quelli praticati da altri trasportatori.
Grazie mille.!!

mas C.

Poco seri, chiamo per un preventivo, la signora mi dice 350+iva ad ed avrei dovuto lasciarla dove dicevano loro e prenderla al porto, ad un certo punto o non sento io o non parla più, richiamo e mi lasciano in attesa 5 min, richiamo mi risponde la collega che mi fa un prezzo di 500e, mi dicono di mandare la mail con tutto, ad oggi nessuna risposta, ne frattempo lo stesso servizio su marcingo costa molto meno, ad ogni modo con 350 ho trovato chi la prende e la lascia direttamente vicino casa. cercate altro, non è modo di lavorare così

Erika M.

la mia vettura è arrivata da Augusta a pescara ovest in meno di 48 ore. grazie a Sandro grasso che mi ha seguito durante l'iter, mettendomi in contatto con l'autista. consigliato

Simona M.

Esperienza super positiva.
Massima professionalità e soprattutto una velocità del servizio che mi ha spiazzato!!! Non mi aspettavo che la mia nuova auto da Brindisi ad augusta arrivasse in così poco tempo. In meno di 48 h è arrivata!
Consigliatissimi!

Roberta P.

Non posso che consigliare questa ditta. Cordialità, professionalità ed esperienza hanno accompagnato la mia macchina da Catania a Verona in meno di 48 ore! Un ringraziamento speciale al Sig. Sandro Grasso che, con cura, ha seguito la pratica.

franco M.

Ho commissionato ad i fratelli bordieri di recuperare un mezzo antico per portarlo direttamente sotto i ferri (per mano mia) inutile dire che, la loro tempestività è stata immediata, è andato tutto bene, sia la consegna sia il trasporto, il prezzo è sempre rimasto uguale nonostante ci siano state delle complicazioni per colpa mia.
L’unica pecca è stato il ritrovamento di un opossum nel bagagliaio dell’auto, causa dello scorso proprietario