Outlet Calzedonia - Intimissimi - Tezenis Civitanova Marche - Civitanova Marche, Provincia di Macerata

Angelo P.

Numero di camerini pressoché inesistente, per provare i capi massimo 6 pezzi e poi ti dicono di rifare nuovamente la fila per provarne altri. Avendo una bambina di 9 anni avevo pensato di provare sei e poi farli provare a lei per non farla stare da sola in camerino ,ma la biondina che piegava i panni ha detto che dovevamo rifare la fila. Peccato che non sia così attenta con tutti, la prossima volta non prendo nemmeno quei sei capi. Così magari ha più tempo per controllare tutti .

Manuela S.

Il negozio è sempre molto affollato, nonostante i capi siano divisi per taglia ci vuole molta pazienza per trovare quel che si cerca. C'era molta gente in coda per la prova camerino. Ho rinunciato e preferito andare in negozio e acquistare con i saldi seguita dalla commessa.

Wale 9.

Sono presenti molti prodotti di collezioni passate interessanti a prezzi molto modici, l'unica cosa che non mi piace è che spesso la merce è molto in disordine, ma questo è ancora colpa delle persone che spesso non mettono a posto.

Stefano M.

Ottimi prezzi, vastissima scelta, sia per l'uomo, la donna e il bambino. Personale cortese, nonostante la ressa che si era creata, dovuta ai turisti.

Emy R.

Esperienza pessima alla cassa

Purtroppo, la mia esperienza in questo negozio è stata deludente e spiacevole, a causa del comportamento scortese e maleducato della cassiera di nome Sara.

Sono arrivata in cassa con il mio cestino pieno di capi, e mentre stavo organizzando gli articoli per verificare taglie e abbinamenti, ho appoggiato i capi nella cassetta accanto alla cassa, come mi era stato suggerito dalla stessa commessa. Nel frattempo, però, la cassiera ha fatto passare avanti due persone, costringendomi ad aspettare ulteriormente.

Quando finalmente è arrivato il mio turno e ho chiesto due buste per dividere gli acquisti, mi dice il costo di quello che avevo acquistato la cassiera mi ha segnala un’offerta sulle calze. Ho quindi approfittato della promozione e sono andata a prendere un altro paio. Al mio ritorno, la cassiera stava iniziando a servire un’altra cliente, che era in fila dietro di me. Mi guarda e mi dice : posso finire la signora ( posso iniziare ? ) Le dico un semplice no e le faccio notare che aveva già fatto passere altre persone davanti a me e avevo già atteso a lungo e che preferivo essere servita subito, mi ha risposto in modo aggressivo e sgarbato, dicendo davanti a tutti: “Lei è una gran maleducata!”
Le rispondo * non mi sembra di essere stata maleducata per aver detto di no !*
A quel punto, ho ribadito con calma che non era corretto farmi passare per l’ennesima volta altre persone. La cassiera, con un atteggiamento provocatorio, ha continuato ad accusarmi di maleducazione e mi ha persino detto che potevo lasciare tutto lì e andarmene, con un chiaro intento di mettermi in difficoltà davanti agli altri clienti.
Le rispondo con un semplice : No .
Nonostante il suo atteggiamento, ho deciso di rimanere calma e completare il pagamento, senza darle la soddisfazione di abbandonare i miei acquisti. Come se non bastasse, alla fine ha anche sottolineato che mi aveva “fatto un favore” informandomi della promozione, quando in realtà stava semplicemente svolgendo il suo lavoro.

Il momento più assurdo? Quando ho chiesto di vedere una scatola per verificare il contenuto, la cassiera mi ha risposto con tono altezzoso, dicendo “A casa mia si dice per favore”, dimenticando completamente il rispetto e l’educazione che lei stessa non aveva dimostrato.

🔴 Riflessione finale
Come può una persona con un atteggiamento così ostile lavorare a contatto con il pubblico? Un commerciante dovrebbe garantire cortesia, rispetto e professionalità, e purtroppo questa esperienza è stata l’esatto contrario.

Spero che il titolare prenda provvedimenti e valuti con attenzione chi rappresenta il suo negozio, perché un trattamento del genere non solo rovina l’esperienza d’acquisto, ma può far perdere clienti.

📌 Voto: 0/5 – Servizio pessimo e cassiera Sara scortese.

Miriam B.

Ottima merce, prezzi ottimi ma personale veramente maleducato e scortese, soprattutto le ragazze presenti ai camerini

Fabi

Non ho fatto in tempo ad acquistare niente perché come sono entrata sono anche uscita... sembrava di stare in una cella frigorifera per l'aria condizionata.

Ila F.

Occorre fare da soli. Se si è abituati, si sa quello che si vuole e si conosce la propria taglia è un posto molto interessante. Astenersi gli indecisi