Punto GLS di Calderara di Reno - Sala Bolognese, Città Metropolitana di Bologna

Indirizzo: Via Loredano Bizzarri, 57, 40010 Sala Bolognese BO, Italia.
Telefono: 0510980104.
Sito web: gls-italy.com.
Specialità: Corriere.
Altri dati di interesse: Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle.
Opinioni: Questa azienda ha 757 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 2/5.

Posizione di Punto GLS di Calderara di Reno

Il Punto GLS di Calderara di Reno è un'importante filiale della nota azienda di corrieri espressi GLS. Si trova in una posizione strategica, precisamente in Via Loredano Bizzarri, 57, 40010 Sala Bolognese BO, Italia. Questo punto di consegna è facilmente raggiungibile grazie alla sua vicinanza all'uscita autostradale di Calderara di Reno.

Il Punto GLS di Calderara di Reno offre un servizio di spedizione e consegna affidabile e rapido. Grazie alle sue dimensioni e alla sua organizzazione interna, è in grado di gestire un elevato volume di pacchi e colli, garantendo sempre la massima efficienza e puntualità nelle consegne. Questa filiale si distingue per la sua professionalità e competenza, grazie al suo personale altamente qualificato e preparato a gestire qualsiasi tipo di esigenza o problematica relativa alle spedizioni.

Una caratteristica distintiva del Punto GLS di Calderara di Reno è l'accessibilità, sia per quanto riguarda l'ingresso che per il parcheggio. Infatti, è presente un ingresso accessibile in sedia a rotelle, facilitando così l'accesso alle persone con disabilità. Inoltre, è disponibile un parcheggio accessibile in sedia a rotelle, offrendo così una maggiore comodità a tutti i clienti.

Il Punto GLS di Calderara di Reno vanta un'ottima reputazione online, con un totale di 757 recensioni su Google My Business. Tuttavia, la media delle opinioni è di 2/5, suggerendo che ci sia ancora margine di miglioramento per quanto riguarda la soddisfazione dei clienti. Nonostante ciò, questo punto di consegna rimane una scelta affidabile e conveniente per coloro che necessitano di un servizio di spedizione e consegna veloce e affidabile.

Recensioni di Punto GLS di Calderara di Reno

Punto GLS di Calderara di Reno - Sala Bolognese, Città Metropolitana di Bologna
Sandra Orlandi
1/5

Non rispondono al telefono, parla solo una voce elettronica che alla fine ti fa uscire dalla telefonata senza risolvere il problema. Alcuni corrieri passano all’indirizzo dato e non suonano e ti arriva il messaggio di mancata consegna . Altri lanciano il pacco nel giardino e non avvisano. E ripeto nessuno risponde alle telefonate se non quello schifo di voce elettronica

Punto GLS di Calderara di Reno - Sala Bolognese, Città Metropolitana di Bologna
Giada Racca
1/5

Davvero disgustoso, consegna Amazon gestita da loro . La prima volta su Amazon mi dice che sono passati , io ero a casa e nessuno ha suonato, in buca nessun biglietto e nessuna mail ricevuta. Nonostante la presa per i fondelli decido di aspettare sapendo che fanno più tentativi . Oggi, 17 ottobre in casa c'è stato qualcuno tutto il giorno , alle 14 mi arriva la notifica da Amazon che sono passati, per l'ennesima volta nessuno ha suonato o lasciato un messaggio . Sapete solo prendere in giro le persone , dovrebbero addebitarvi tutte le richieste di rimborso che causate.
Ps:alla vostra assistenza risponde una voce automatica che non fa altro che ripetere frasi registrate , alla faccia del servizio clienti...

Punto GLS di Calderara di Reno - Sala Bolognese, Città Metropolitana di Bologna
Emanuele Galli
1/5

E da Domenica 27/10/2024 che aspetto dal corriere GLS 2 pacchi uno quasi urgenti un medicinale per cani ! Purtroppo in farmacia non si trova.. e oggi 29/10/2024 nn ricevuto niente con almeno 10/12 reclami ad Amazon eccitato x riconsegna niente.. ultimo messaggio di 29/10/2024 alle ore 09.44 tentativo di consegna effettuata nn ho potuto completare la consegna. Pessimo corriere faro denuncia a chi dovere!! Distinti saluti....

Punto GLS di Calderara di Reno - Sala Bolognese, Città Metropolitana di Bologna
Janna Pichardo
1/5

Esperienza totalmente negativa. Non ho mai avuto problemi con GLS ma per colpa di corrieri che non sanno svolgere il proprio lavoro con professionalità, mi devo ricredere. Consegna prevista venerdì 2 agosto non andata in porto perche "il pacco non è arrivato in sede". Può capitare, quindi paziento e attendo il lunedì... naturalmente trascorro tutta la giornata ferma in casa e il corriere "passa" alle 17, non citofona e per magia desume in qualche modo che non ci sia nessuno in casa.
Avevo già letto le recensioni quindi un po' me lo aspettavo ma non per questo sono meno arrabbiata!!!
Visto che il corriere non merita fiducia e il pacco mi serve, passerò io stessa a ritirarlo domani ma quello che mi manda fuori di testa è il finto interesse per la clientela da parte del servizio clienti GLS. IMPOSSIBILE PARLARE CON UN OPERATORE UMANO (ho chiamato sia il numero verde che la sede di competenza); persino un indirizzo email di riferimento è impossibile da trovare...
Se offrite un servizio deve essere completo. Come mai con le altre compagnie si riesce a parlare con l'assistenza ma con GLS no?
Non mi serve a niente un bot che sa rispondere solo con frasi fatte o una voce registrata che si limita a ripetere quanto già indicato dal tracking online. Si chiama assistenza ma il loro interesse nell'assistere è pressoché nullo.
I peggiori in assoluto.

Punto GLS di Calderara di Reno - Sala Bolognese, Città Metropolitana di Bologna
Gabriella Cobellis
1/5

Pessimi. Il corriere passa a consegnarmi un pacco l’8 agosto e chiedo la cortesia di lasciarlo nell’androne del palazzo (come fanno tutti i corrieri) poiché ero a lavoro ma lui si rifiuta categoricamente. Il giorno successivo lo stesso. Dico i giorni in cui sarei stata a casa ma non si presenta più. Faccio un altro ordine e mi viene consegnato sempre da gls e chiedo come mai non mi abbiano portato anche l’altro pacco. Mi dicono é in consegna domani. É il 23 agosto e nessuno é più passato. Il servizio clienti per i reclami è inesistente. L’assistente automatico sul sito é una pagliacciata. Terribili sotto ogni aspetto.

Punto GLS di Calderara di Reno - Sala Bolognese, Città Metropolitana di Bologna
Lorenzo
1/5

Se potessi darei zero stelle.
Da una settimana mi trovo ogni giorno un messaggio in cui mi dicono che la consegna è riprogrammata al giorno successivo.
Assistenza inesistente, non c'è alcun modo di contattare la filiale telefonicamente né via mail. Anche l'assistenza generale GLS non risponde alle mail.
Dalla disperazione sono andato direttamente in sede e mi hanno detto che non era possibile consegnarmi il pacco perché non c'era nessuno che potesse cercarlo e darmelo. CHIEDO SOLAMENTE CHE MI DIANO IL MIO ORDINE, CONSEGNATO O IN FILIALE.
GLS MAI PIÙ!

Punto GLS di Calderara di Reno - Sala Bolognese, Città Metropolitana di Bologna
Alessandro Farinelli
1/5

Pessimi, se si potesse dare zero stelle ne darei zero. Mi hanno bloccato un pacco in sede segnalando sul loro sito che era stato consegnato ed addirittura firmato da me alla consegna... Alla fine son dovuto andare io a prendermelo! Assurdo, non avvaletevi mai di questo corriere!

Punto GLS di Calderara di Reno - Sala Bolognese, Città Metropolitana di Bologna
Mirko Giovannini
1/5

Semplicemente scandalosi, aspetto 2 spedizioni da mittenti differenti che probabilmente dovevano arrivare insieme...ed è iniziato il calvario delle prese in giro verso l'utente. Prima scrivono che i dati del destinatario sono sbagliati,poi ci ripensano e scrivono che non ero a casa...poi non sanno che scrivere e scrivono senza un motivo definito.
E io devo contattare i 2 mittenti in quanto io non posso fare nulla, i mittenti chiaramente dicono che è tutto corretto ed è colpa di gls.
Io credo che se foste seri dareste la possibilità all'utenza di parlare con una persona in carne ed ossa per l'assistenza, ma sapete benissimo che così dovreste rispondere delle falsità che vi inventate di continuo per non consegnare.
Ho tutto documentato e manderò una pec a gls italia anche se sono convinto non servirà a nulla.
Nel frattempo le mie 2 spedizioni sono nel LIMBO di gls.

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