Sede GLS di Albino - Albino, Provincia di Bergamo

Ruben Domenighini

Storico consegna (oggi è il 25):
21/10/2024 09:17 Albino Consegna prevista per il giorno lavorativo successivo.
18/10/2024 18:34 Albino Consegna prevista per il giorno lavorativo successivo.
17/10/2024 11:12 Albino Non siamo riusciti a raggiungerti, in accordo col mittente porteremo il pacco presso un punto di ritiro. Nelle prossime ore riceverai via email le indicazioni per il ritiro.
17/10/2024 09:55 Albino Consegna prevista nel corso della giornata odierna.
16/10/2024 18:41 Albino Consegna prevista per il giorno lavorativo successivo.
16/10/2024 08:56 Albino Arrivata nella Sede GLS locale.

Il tentativo di consegna non è mai avvenuto.
Sono passato mercoledì per chiedere ma chiuso per sciopero.
Ho provato a chiamare 4 volte in orario di ufficio con sede aperta e non risponde nessuno.

Manca solo che mi rispondiate a questa recensione (dopo tutti i tentativi fatti per contattarvi) e siamo a posto.

Servizio indecente, cambiate mestiere che è meglio.

EDIT: non ci credo avete risposto alla recensione! pazzesco

Arianna Vincenti

0 stelle è ciò che si meritano.
Peggior corriere in assoluto.
Acquisto spesso online, gls è il corriere meno affidabile che ci sia. Pacchi sempre in ritardo di almeno una settimana, consegne riprogrammate di giorno in giorno. Davvero un grosso disservizio da parte di gls.
Contattato il servizio clienti, non fa altro che giustificarsi ma senza trovare una soluzione al problema. Intanto attendo i miei pacchi che non si sa dove siano ma con consegna programmata al 20/10, assurdo!

Michele Caffi

Dato il ritardo del pacco sono passato in sede in un tardo pomeriggio dove mi è stato detto di ripassare la mattina seguente a causa di problemi logistici interni loro, la mattina ripasso la stessa persona con cui avevo parlato la sera prima mi dice che non mi possono servire perché stavano scioperando.
Non recapitate i pacchi in tempo e in più prendete in giro le persone, siete vergognosi!
PS. Nel pacco c'erano delle brochure per la mia proclamazione di laurea che grazie a voi non potrò presentare!
Complimenti

paola

non è possibile che nell’orario in cui sono aperti,io chiamo per un informazione e non risponde nessuno( ho chiamato 8 volte), e tutti i numeri con le voci registrate mi rimandano al centralino. veramente delusa da questo servizio, spero che in futuro migliorerà, sennò non acquisterò più con GLS. veramente incompetenti. sto aspettando il mio pacco da 5 giorni,e continua a dirmi che è in transito accelerato al GLS di albino, molto molto ma molto delusa da questo servizio

Valeria Ferrari

Peccato che non si possa dare ZERO stelle!
Solo una parola AIUTO! Per una settimana ogni giorno mi veniva detto che il pacco era in consegna in giornata...mai arrivato e ovviamente fino a sera tardi nessun avviso che la spedizione non ci sarebbe stata.
Ho dovuto chiedere il rimborso al venditore perché era impossibile riuscire ad avere questo pacco.
Assistenza GLS inesistente, si era creata una situazione ridicola.
Mai più...se so che per un acquisto devo passare tramite GLS come corriere non compro on-line.

Zayon01

Imbarazzanti, OGNI volta che sono obbligato a ricevere dei prodotti tramite GLS le spedizioni sono in ritardo anche di 2 settimane, con i prodotti bloccati al loro Magazzino (5 min da caga mia) e non posso neanche ritirarli in loco!! pazzesco, praticamente mettono sotto sequestro roba che ho pagato ed è di mia proprietà... fenomeni!

p.s. la risposta da parte di GLS non risolve nulla, questo perchè i ritardi sulle consegne sono tendenzialmente causati da una carenza di personale, probabilmente nessuno accetta piu certe misere paghe con orari assurdi...

Nicholas Tagliaferri

Incompetenti.
Siete vergognosi, ho ben due spedizioni destinate al vostro deposito e ad oggi risulta impossibile averle.
Mettete un cartello fuori dalla sede con scritto “ci scusiamo per il disagio” e non dite nemmeno la data in cui tornerete operativi.
Sciopero? Ma imparate a lavorare! Prima di scioperare bisogna sapere lavorare e voi cari miei siete degli incompetenti, tutte le scuse sono buone per stare a casa a trastullarsi.
Facciamo i seri e non prendiamoci in giro.

Chiara Campana

GLS magazzino se si potessero mettere -10 stelle sarebbe bellissimo...
1 stella per il ragazzi delle consegne.
Sapete che fino a dopo domani o domani su Gazzaniga e Fiorano al serio non ci sono corrieri?
È dal 23 agosto che aspetto due consegne veloci 48 ore... Sono passate due settimane. Non dico cosa penso. E il ragazzo in magazzino voleva saperla anche lunga. Infatti se non mi usi più come corriere preferisco... Saprò cosa fa..! Peccato che è il vostro lavoro.!