Sede GLS di Brescia - Brescia, Provincia di Brescia

Omar Primino

1 stella perché zero non è presente come opzione.

Spedizione in ritardo di 4 giorni, ci siamo recati a ritirare il pacco direttamente in sede.

Dal personale presente ci è stato detto, testuali parole "il pacco è qui ma non riesco a trovarlo, andate a casa".

Ma vi rendete conto? E poi ci è stato chiesto se sapessimo com'era il pacco o cosa c'era dentro... Il pacco è lì in magazzino, ti rechi tu apposta per ritirarlo e ti dicono che non hanno voglia di cercarlo

In seguito, insistendo pesantemente siamo riusciti a farci dare il pacco... Ma oltretutto non ci hanno chiesto nemmeno un documento.

Chiunque può venire lì e ritirare pacchi (se riesce) di altri senza alcun controllo.

Cristina 87

Il corriere non mi ha portato il pacco anche se ero a casa ,segnalando che l'indirizzo è errato e non ho ricevuto neanche una mail con un indirizzo dov'è stato lasciato il mio pacco. Mancanza totale di rispetto ,dittemi voi dove cavolo vado a cercare adesso il mio pacco?non lo sa neanche il mittente.
Ogni volta che devo ricevere un pacco con GLS è sempre così, devo diventare matta,mentre con altri corrieri va sempre tutto bene. E quando gli vedi in giro,gli autisti sono sempre africani. Lasciamo perdere

Gian Maria Benini

Incompetenti non ti avvisano neanche telefonicamente, è tutto il giorno che chiamo per dire che vado io a ritirare il pacco,perché oggi a casa non c'era nessuno, e non si sono nemmeno degnati di dirmi se il pacco è fermo lì a Brescia o chissà dove.ho la ricevuta dell'ordine,ma se non c'è a casa nessuno questo pacco dove cazzo e insomma.domani vado in sede e se non è li ? Dov'è, li porta a casabil corriere e continua a girare con sto pacco ?sono allibito dallincompetenza di consegna e di avvisare chi acquista.poi le goto sul dito e la descrizione fate a meno di mettere faccio sorridenti r competenza per soddisfare il cliente,dove? Non rispondete neanche al telefono.

chiara vagge (Igienista dentale)

Siete una vergogna. Disorganizzati e arroganti se si potesse far chiudere il vostro servizio lo farei immediatamente. Ho fatto arrivare tre pacchi dalla Germania, dicono che sono passati quando non è vero e dopo una settimana visto che non ricevevo nemmeno una notifica ho chiesto di portarli venire io a ritirare. Questi hanno rispedito indietro il mio
Ordine e ora il venditore ha dovuto aspettare che tornassero in Germania per poi rispedirmeli nuovamente perché in giacenza non me li volevano dare! Sapete solo creare DISAGI VERGOGNA

Maria Ragona

Do una stella ma non meritano nemmeno quella. Corrieri incompetenti falsi e bugiardi. Ti dicono che l'indirizzo e sbagliato per non consegnare GLS è questo con tutti gli altri corrieri qui a Brescia arriva tutto e subito con GLS prima si perde il pacco poi ci sono problemi e infine l'indirizzo e sbagliato e devi andare tu a ritirarlo che schifo dovreste vergognarvi incapaci

Fabio Bodei

Signori siete incompetenti. Dunque su traccia la spedizione c'è scritto che non hanno firmato per il ritiro del pacco già pagato! Sarei curioso di sapere come è stato negato quando all'indirizzo di consegna ci sono tre impiegate dalle 8.00 alle 17.00 in orario continuato e non hanno visto nessuno! Guardato le telecamere di entrata e non c'è nessuno che porta il pacco!!!

Manuel Cavazza

Il peggior servizio di corrieri della zona.
Falsi, incompetenti e disorganizzati nella maniera più assoluta. Continuate ad indicare tentativo di consegna non riuscito mentre, in realtà, non ci avete nemmeno provato.
Quando vedo che le spedizioni sono state affidate a GLS mi metto le mani nei capelli.
Mai una spedizione in orario, mai una risposta risolutiva alle mie mail di reclamo.
Vi consiglio di fare altro nella vita, possibilmente qualcosa che non abbia a che fare con me.
Per chiunque abbia bisogno di effettuare una spedizione vi consiglio di affidarvi a chiunque altro, sicuramente peggio di GLS non potrà essere.

Max Ludo

Ho chiamato per un problema con il loro corriere in quanto il sito dove ho ordinato degli articoli è quello di gls continuava a dirmi che la consegna era stata tentata ma fallita in quanto non ci fosse nessuno a casa, cosa non vera perchè io sono sempre rimasta a casa e da qui non è passato nessuno. L’operatrice Paola non mi ha neanche fatto spiegare la situazione, molto scortese e frettolosa così da non essermi d’aiuto. Servirebbe personale più competente e che sappia ascoltare il problema dei vostri clienti senza essere così prevenuti pensando di sapere già di cosa ha bisogno il cliente.