Società Unica Abruzzese di Trasporto (TUA) S.p.A. - Direzione Generale - Pescara, Provincia di Pescara

Alessandro D. G.

questa la situazione al terminal di montesilvano via costa, auto (6) che dovrebbe partire alle 15.10, alle 15.15 é spento e senza conducente a bordo, totalmente abbandonato a se stesso, ed è un continuo… specialmente la mattina con la corsa 6 delle 8.45, un disastro! 10-15 minuti di ritardo ogni santa mattina quando ovviamente l’autista non decide di saltare la corsa. Questo è un problema che si verifica solo l’inverno, prendo questa linea da un anno e non può essere solo un caso visto che avviene appunto da sempre. Pago mensilmente un abbonamento quindi cerchiamo di far quadrare le cose, chiedete rispetto e protestate scioperando 2/3 volte al mese ma siate voi i primi a rispettare noi. (Basterebbe avere un GPS a bordo per controllare ciò che fanno i vostri dipendenti ma so che sembra una follia per le vostre menti.)

Agatta M.

Scrivo per segnalare un grave disservizio riscontrato nel tentativo di utilizzare i vostri autobus.

Non solo le informazioni fornite dal personale si sono rivelate confuse e imprecise, ma anche la segnaletica delle fermate è poco chiara o completamente assente. Mi è stato indicato un punto specifico per prendere un autobus, ma dopo oltre mezz’ora di attesa ho scoperto che la fermata effettiva si trovava altrove.

Ritengo inaccettabile dover “circolare come matti” per cercare un autobus, in assenza di indicazioni affidabili. Questo genera solo disagio, disorientamento e perdita di tempo per gli utenti.

Confido in un miglioramento del servizio e, soprattutto, della comunicazione con i passeggeri.

jonathan C.

Sono venuto in ferie dalla Svizzera e ho capito che a Pescara senza taxi bon si può lui here, autobus sempre in ritardo … incrédibile, dovrebbe essere cosi facile organizzare dei mezzo pubblici ma non riesco no a fare niente, ritardo medio su ogni autobus dai 5 ai 10 minuti, inutile e irritante

Aleksandra K.

Quasi tutti gli autisti della TUA dovrebbero rimanere senza lavoro, maleducati, non rispettano gli orari, partono quando vogliono , saltano le corse. Però i controllori hanno molta fretta a fare le multe anche se non è giusto 😡

piero I.

In pochi mesi il bus N° 6 ha saltato la corsa almeno 5 volte. Inoltre gli autobus che provengono da paesi limitrofi non fanno salire alle fermate lungo la tiburtina. Un servizio scandaloso.

S. G.

Azienda affidabile è seria. Mezzi di trasporto nuovi, tecnologici e accessibili anche per persone con disabilità. Il personale estremamente

- M. -.

Sono un pendolare e mi occorre la bici per raggiungere il posto di lavoro dalla stazione. Due ore di treno andata e 2 ore al ritorno. Sono anni che faccio la stessa linea e ovviamente d'estate ci sono più problemi. Bene, Trenitalia consente di aspettare in piedi che si liberi un posto bici, mentre questi idioti di Tua (non tutti) ti lasciano a piedi anche se è l'ultimo treno per tornare a casa. Migliaia di € di abbonamento e poi non mi fanno salire perché magari ci sono dei ragazzetti andati al mare che scendono alla fermata successiva. Inetti!

Emme B.

Peccato che non sia possibile mettere zero stelle. Ero in procinto di fare il biglietto sull'autobus (esattamente il 21) ma purtroppo come sempre l'emettitrice non lo dava. Purtroppo sono stata obbligata a prendere il successivo autobus sperando che l'emettitrice funzionasse. Noi lavoratori non abbiamo tempo da perdere da oggi in poi farò sempre il biglietto a terra sperando che l' emettitrice riesca a timbrarlo poiché spesso ho avuto problemi anche con il timbro. Servizio pessimo complimenti