SUSA trasporti - Firenze - Prato, PO

SUSA Trasporti - Firenze è una azienda situata nell'Indirizzo: Interporto della Toscana Centrale, Via di Gonfienti, 5/D20, 59100 Prato PO, Italia. La loro ubicación estratégica permette loro di offrire un eccellente servizio di spedizione merci e corriere, oltre a disporre di un deposito. La loro specialità è il servizio di spedizione merci, corriere e deposito.

Il telefono di contatto è il 0554205182, e la loro pagina web è flex.susa.it.

È importante notare che SUSA Trasporti offre accessibilità per persone con disabilità, sia per l'ingresso che per il parcheggio, il che rende il loro servizio ancora più accessibile e amichevole.

Hanno ricevuto 96 recensioni su Google My Business, con una media di valutazioni di 3.7/5, che indica un livello di soddisfazione dei clienti generalmente positivo.

👍 Recensioni di SUSA trasporti - Firenze

Alessandro D.

1/5

Consegna in ritardo.
Consegna effettuata in strada di materiale pesante a 50 m dal domicilio.
Autista indisponenete e dai modi bruschi.
Mai trovato un trasportatore con questi mosi di fare.
Mi auguro provvedimento disciplinare.
Numero della spedizione: 201120238

Antonio M.

1/5

Una sola stella perché zero è impossibile.
Iniziamo col dir che gli operatori telefonici sono gentili e disponibili, l unico problema è quello maggiore sono i corrieri che credo padroncini.
Spedizione con orario concordato, il 1° giorno non passano proprio, il secondo giorno danno sempre una fascia oraria, ma non la mantengono. Arrivato il corriere, sbrontola e bestemmia perché la merce ricevuta è un pacco di 5 metri lungo e pesa quasi 80 kg.
Peccato per l arroganza, perché mi ha rinfacciato ciò che avevo detto all operatore al telefono. Una persona non può cambiare e stracambiare turno se ha una spedizione programmata. Almeno avvisate.

Riccardo M.

1/5

Che dire...... una spedizione del 5/5/21 con preavviso telefonico per concordare lo scarico, e come al solito fanno gli affari loro. Premetto che il materiale é intestato a me con consegna presso una struttura ricettiva che è chiusa. Quindi mi dovevano avvertire per organizzare :
Ieri 11/5 hanno chiamato il mio cliente dicendogli noi siamo davanti al cancello ma è chiuso
Oggi 12/5 hanno chiamato di nuovo il mio cliente ( nel ddt c è il mio numero di telefono mah) dicendogli potremmo consegnare fra due ore ma abbiamo un solo collo uno non sappiamo dove sia
Conclusione , siamo quasi a fine giornata ed ancora non si sono degnati di contattarmi,
Le uniche notizie sono dell azienda fornitrice che ha provveduto a rispedirmi il materiale del collo mancante perché è stato perso
P.S. dieci anni fa avevo chiesto a tutti i miei fornitori di non spedirmi con Susa per un evento simile, questa è la prima spedizione dopo tutto questo tempo ma vedo che i modi non sono cambiati....

Alessio C.

1/5

Pochissima serietà nel consegnare la merce e nel relazionarsi con il cliente.
Dalla spedizione, mi hanno consegnato quasi 2 settimane dopo!

Vito B.

5/5

Susa cosa posso dire sgancio e aggancio rimorchi velocemente però il personale da Number One ci sono i ragazzi che sono molto molto gentile

giuseppe T.

5/5

Non nego di aver avuto un pochino di ansia leggendo i commenti. Devo dire che: ho contattato per mail e mi hanno risposto subito; mi hanno chiamato per concordare il giorno di consegna; mi hanno chiamato mezz'ora prima. Che dire? Ottimo servizio e ho risparmiato più o meno 80€ sulla concorrenza. Bravi

Lorenzo F.

1/5

Il peggio del peggio che mi sia mai capitato. Hanno fissato per due volte di fila un appuntamento senza rispettarlo. Ho il locale chiuso causa COVID e sono dovuto venire apposta, col mio collega, due volte al locale alle 8:00 del mattino per sentirmi dire che la consegna era per il giorno successivo.

massimo C.

1/5

Semplicemente scandalosi! Prima si inventano di aver trovato il negozio chiuso alle 9.45 quando ero dentro dalle 8.45, poi fissano la consegna per il venerdì e non si presentano, dicendo al rappresentante di averla fissata per il mercoledì successivo, quando hanno la merce già dal lunedì. Sono andato a prendermi la merce di persona e, dopo 40 minuti di attesa, sono tornato in negozio.
Grazie a loro ho perso 400 euro di incassi.