Terme di Castrocaro | Cure termali, Centro Diagnostico, Poliambulatorio, Riabilitazione - Castrocaro Terme e Terra del Sole, Provincia di Forlì-Cesena

Roberta V.

20.07 25. Una bella croce negativa su questa struttura che da diversi anni eravamo clienti. 5 persone alla reception. Maleducate. Sono Celiaca ed ho sempre portato con me il cibo. Oggi mi hanno fatto riportare in auto. La borsa termica. Ho chiesto se c'era qualcosa da mangiare per i celiaci, la risposta è stata no! Vabbè entro €40a persona. 80 euro perché c'era anche mio marito. Poi sbuca la signora con la borsa arancione e pranza tranquillamente... Vabbè ho messo una stella perché io brillo anche senza la struttura e la signora Magnani che sta facendo morire le terme di Castrocaro. Comunque non c è più nessuno. Ole

Claudia V.

Ingresso giornaliero domenicale da marzo 2025 è cambiato perché ora ci sono 2 fasce orarie di ingresso al costo 35€ e non è più possibile fare il giornaliero che è rimasto identico. 1 stella perché dovete organizzarvi- alla cassa regnava la disorganizzazione più assoluta e perché non è previsto il biglietto giornaliero percui per non rifare la fila ci hanno fatto pagare l’ingresso della mattina e dopo il pomeridiano (altre 35€) senza scontrino in contanti, il perché non potessero venderci subito entrambi a 70€ non ci è stato spiegato. Solo chi aveva vecchi voucher a 28€ poteva fare il giornaliero. Un gruppo di under 16 con biglietti da 14 euro sul sito (vedi immagine) senza fascia oraria quindi con giornaliero 10-20 sono stati invitati a lasciare la struttura alle 15 a nostro avviso ingiustamente. Ingresso: il modulo da pre-compilare per la privacy erano al bancone ed era impossibile arrivarci per la calca delle 10.30 e non si capiva come fosse organizzata la fila. Suggerisco di posizionare la compilazione della privacy all’inizio delle scale. Per noi è stato impossibile fare il biglietto giornaliero pagando la somma totale di 70€ con scontrino, consiglio di inserire anche il biglietto giornaliero. Consiglio di prevedere la vendita online di tutte le combinazioni e di mettere anche il foglio della privacy così da preparalo a casa. Non si possono perdere 30 minuti nel caos con la fascia oraria che parte dalle 10.00. Inoltre Gli armadietti in parte non si chiudevano e per trovarne uno funzionante abbiamo dovuto provarne 3. Il percorso benessere uguale e rilassante come al solito per fortuna.

Simona N.

Nonostante le numerose telefonate e le mail con tanto di prescrizioni inviate più di un mese fa, una volta in struttura e solo dopo quasi un ora di accettazione il loro medico ci dice che le terapie sono in parte a pagamento in parte con sistema sanitario..e a prezzi non propio inclusivi. .mi hanno fatto pagare anche 4 euro dicendo che è una sovrattassa per l uso del reparto....mai sentito!! Le cure inalatorie prima mi ha detto che dovevo prenotarle poi che sono di libero accesso...con la conseguente fila kilometrica...poca igiene e poca attenzione io sono invalida a una gamba x scendere dal il lettino dei fanghi per terra mettono della carta e devi fare tutto di fretta! Nel mio caso mi hanno prescritto per due volte il percorso con la vasca identico e quando ho chiesto di poter cambiare visto che sia io che mio marito abbiamo esenzione la signorina è diventata maleducata ...morale dalle 8.34 che siamo entrati alle 13.45 nn ha risolto il problema dobbiamo ritornare nel pomeriggio.x parlare con medico e responsabile...mai più

Gabriele L.

In meno di un anno i prezzi sono lievitati: ingresso serale da 20 a 35 e non include più il percorso emozionale che ora è opzionale e costa altri 10 euro, per un totale di 45! Le terme sono carine ma a quel prezzo c'è di molto meglio in giro per l'Italia e anche in zona. Unico miglioramento: ci va molta meno gente rispetto al passato, quindi si sta bene.

Luca R.

💫 La Spa "Magiche Acque" all'interno del complesso delle terme di Castrocaro l'ho trovata all'altezza delle aspettative, visto e considerato che è rimasta l'unica Spa in zona.

💶 L'ingresso costa 28€ tutti i giorni con accesso a qualsiasi orario dalle 10 alle 20 e con permanenza libera all'interno della Spa, ovvero non avete un limite di tempo e potete starci quanto volete.
Il giovedì, venerdì e sabato la chiusura è posticipata alle 23, con anche la possibilità di ingresso serale a 20€ a partire dalle ore 18 in poi.

ℹ️ Al desk vi verrà consegnato un voucher per un drink di benvenuto da scambiare al bar, in aggiunta a telo, accappatoio e sacca (salvo disponibilità!). Gli spazi interni sono davvero grandi e sufficienti per la quantità di gente presente, oltre al fatto che secondo me è stato tutto rinnovato da poco.

✴️ All'interno della Spa trovate:
- una bio sauna a 3 altezze e con vista sul parco termale.
- una sauna finlandese enorme e sempre con 3 livelli.
- un hammam molto grande.
- un bagno turco con cromoterapia.
- una piscina con acqua salina.
- docce emozionali con cromoterapia.
- piscina con percorso vascolare.
- due piscine interne con acqua calda termale.
- una piscina calda esterna.
- docce normali.
- due zone relax con cromoterapia, di cui una con vista sul parco termale.
- una zona con tisane.
- spogliatoi con docce, armadietti e servizi igienici.

✅️ In generale ho trovato tutto molto pulito e ordinato. L'unico disordine è creato dalla gente stessa che lascia ciabatte e accappatoi sparsi in giro ovunque invece di utilizzare appendini e spazi appositi. In caso di bisogno è comunque sempre presente qualcuno dello staff ed un bagnino.

✳️ La piscina esterna è accessibile anche in pieno inverno, ed anche se non è caldissima è comunque molto piacevole stare in acqua all'aperto mentre fuori è freddo.
Tutte le vasche hanno anche varie cascate e getti di acqua, oltre a sistemi di idromassaggio continuo.

⚠️ Secondo me l'unico problema è la gestione degli accessi. Al momento l'accesso è libero senza prenotazione e senza limite di tempo, e questo può creare sovraffollamento e lunghe attese per entrare in Spa, soprattutto nella fascia serale o nei weekend. Per quanto riguarda l'igiene, concordo sul fatto che si possa inserire l'obbligo della cuffia in acqua.

ℹ️ Negli spogliatoi sono presenti armadietti con chiusura elettronica a pin, docce, bagni, panche, specchi e asciugacapelli. Forse in aggiunta ci vorrebbero degli appendini esterni e qualche panca in più. In conclusione, riguardo a chi si lamenta delle piscine termali "sporche", ricordo che sul sito è ben spiegato che in queste vasche è presente la "clorella", cioè un'alga, quindi è normale che queste piscine siano scure, macchiate e con residui di alga alle pareti ed in acqua.

Michele P.

Pessimo. Indirizzato lì dal SSN per visita otorino per rimozione tappi cerume. Attesa di mesi (questa certo non è responsabilità loro, ma tant'è). Visita durata direi non più di 5 minuti. Tappi cerume, verifico nei giorni seguenti, non sono stati completamente rimossi... Richiamo per chiedere cortesemente di terminare il lavoro iniziato. Impossibile: o rifaccio la trafila con il SSN o vado privatamente, mi viene spiegato. Ciao.

Stéphanie G.

La spa "magiche acque" è piacevole, il parco è bello. Ci andiamo regolarmente, ci abbiamo passato dei momenti di relax assoluto. Credo che sia stato poi difficile nel 2023 con l'alluvione (la concorrenza ha chiuso, per dire). Quindi apprezzo gli sforzi che fanno per rendere l'ambiente piacevole ed accattivante. Però ci sono delle cose che non vanno, che sarebbero da migliorare veramente.
Orari e prezzi cambiano in continuazione. Ogni volta è un'incognita. Poi, l'orario spezzato (10-15 e 15-20) è molto scomodo: ad esempio, noi lavoriamo fino alle 16 e stiamo a circa 45 minuti da Castrocaro, quindi per noi quell'orario non ha senso. Arriviamo alle 17, ci rimangono solo le ultime tre ore. E a quel punto spunta anche il problema del prezzo, ultimamente decisamente troppo alto purtroppo. Ogni tanto fanno un prezzo tutto compreso, e invece a volte bisogna pagare un extra per quello che chiamano il percorso emozionale. In questo periodo ad esempio andremmo a spendere 90€ in due per usufruire di tutto il percorso, per starci solo 3 ore. Diventa impossibile per noi, purtroppo ci dovremo andare molto meno spesso. Giusto per paragonare, se vado a Sirmione, struttura di qualità comunque più elevata, pago meno (!) e ci sto 5 ore.
Detto questo, sono terme storiche in cui una volta nel corridoio fuori dall'ingresso abbiamo incrociato Jovanotti 😆. Sicuramente è un posto importante e ha il suo perché. Ma è confuso nell'organizzazione!

Alison F.

Ho effettuato un esame RM sulla bellissima e performante macchina RM chiusa Siemens Magnetom area 1,5 tesla .
Pur essendo fortemente claustrofobica , sono riuscita a fare l ' esame prendendo alcune gocce di Xanax ma soprattutto con l ' aiuto e la immensa pazienza e gentilezza dell 'equipe presente .
Ringrazio il signor Vito per avermi subito accolta con estrema gentilezza , il tecnico di radiologia Paolo per la elevata professionalità e la pazienza infinita , il dott .Enzo per avermi supportata per tutta la durata dell ' esame spronandomi a non mollare e a vincere le mie paure e a portare a termine l' esame .
Ringrazio la segreteria per la grande disponibilità e professionalità.
Un ringraziamento speciale al Professor Monetti Giuseppe , medico radiologo, che oltre ad essere un professionista di altissimo livello , ha dimostrato una grande umanità, empatia e simpatia nei miei confronti .
Consiglio a tutti di affidarsi a questa equipe di diagnostica per immagini al gvm di Castrocaro .
Un abbraccio a tutti voi
Alison