Ufficio postale di Roma Tor Tre Teste - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

massimo f

Purtroppo alcuni impiegati qui sono abbastanza incompetenti. A differenza di altri uffici postali che hanno persone esperte che sanno lavorare bene. Inoltre il bancomat fuori funziona un giorno si e uno no, a essere ottimisti.

corinne cip

Imbarazzanti! 50 minuti per spedire un pacco con 3 utenti dentro e due impiegati agli sportelli! Direttrice

Giuseppe Corallo

Qualcuno ha deciso di privilegiare in modo sfacciato le prenotazioni online rispetto ai normali numeretti.
Tante proteste, nessuno vuole ascoltare.

Fabio C

5 stelle di incoraggiamento per il poco personale presente quotidianamente che malgrado la carenza di personale agli sportelli riesce a proseguire con il proprio lavoro. Personalmente ci passo un paio di volte a settimana, prevalentemente per le spedizioni, devo dirlo tutte le volte con la prenotazione tramite App ma, le lamentele e i malumori che si sentono all'esterno e a volte filtrano all'interno non sono entusiasmanti. Se c'è un responsabile provinciale, regionale o di qualsiasi livello che io non conosca, forse è il caso di pensare di dare un'aggiustatina ai servizi resi. La zona è grandissima, il bacino d'utenza altrettanto e il servizio nel complesso è insufficiente.
PERSONALE PRESENTE IN FILIALE SIMPATICISSIMO E PROFESSIONALE!

Barbara D'Addezio

Finalmente sono stati mandati via o comunque trasferiti i vecchi impiegati e si riesce ad effettuare le operazioni in tempi anche brevi...EVVIVA!!!

Roberta Girardi

Questo ufficio postale e ottimo ,personale molto gentile .

Alessandra C

Peccato che non ci sia l'opzione 0 stelle.

Sono stata derubata con 120 transazioni di 85 centesimi l'una.

L'ufficio postale (per la precisione l'operatore Alessandro e il direttore) mi comunica di andare a denunciare l'accaduto alle autorità quando, da più di un mese, la denuncia ai carabinieri non è necessaria per il rimborso dell'importo ingiustamente addebitato.

Il giorno successivo provano a risolvere il problema e dopo 2 ore e 30 (non sto scherzando) di attesa, falliscono miseramente.

Torno all'inizio della settimana successiva e lo scanner della stampante non funziona.

Oltre al servizio veramente pessimo e lento, non parliamo della maleducazione e della mancanza di rispetto dei dipendenti.

Nominerei l'operatore Alessandro, in particolare, che ha ironizzato con me su tutto il lavoro che gli stavo facendo svolgere e sul fatto che fin dall'inizio mi aveva detto di rinunciare ai miei 85 euro ingiustamente addebitati, come tutti gli altri clienti ai quali era capitata la stessa truffa ("pe 85 euro tutto sto casino?")

Io, personalmente, visto l'accaduto, non mi sento più tutelata dalle Poste Italiane. Seguirà presto una lettera di reclamo all'ufficio e una chiusura del conto.

Cari operatori, siete da licenziamento immediato.

Noemi Congiu

Pessima esperienza in questo ufficio postale, ogni qualvolta sono costretta a recarmi li, non si può fare a meno di riscontrare: disorganizzazione, scortesia e noncuranza dell'utente. A qualsiasi ora del giorno file interminabili. Scandalosi i tempi di attesa, un'ora e mezza abbondante per ritirare una semplice raccomandata che richiede 30 secondi totali di operazione. Gestione assolutamente da rivedere!!!!?